class: center, middle, inverse, title-slide .title[ # Políticas de estoques e armazenagem ] .subtitle[ ## Logística de Transportes e Armazenagem ] .author[ ###
Renata Oliveira ] --- layout: true <div class="my-footer"> <span> <a href="https://places.education" target="_blank">https://places.education</a> </span> </div> --- # Agenda da Aula .pull-left[ ### Parte 1: Fundamentos - O que são estoques? - Funções e tipos de estoques - Custos envolvidos - Trade-offs logísticos ### Parte 2: Políticas de Estoques - Sistemas de revisão contínua - Sistemas de revisão periódica - Modelos de gestão (LEC, JIT, etc.) ] .pull-right[ ### Parte 3: Armazenagem - Funções da armazenagem - Tipos de armazéns - Layout e equipamentos - Tecnologias aplicadas ### Parte 4: Integração - Gestão integrada - Indicadores de desempenho - Casos práticos ] --- class: inverse, center, middle # Parte 1: Fundamentos de Estoques --- # O que são Estoques? .pull-left[ ### Definição **Estoques** são acumulações de recursos materiais entre fases específicas de processos de transformação ou comercialização. - **Operacional**: Buffer entre etapas de processos - **Financeira**: Capital imobilizado - **Estratégica**: Garantia de disponibilidade - **Comercial**: Atendimento ao cliente ] .pull-right[ <img src="index_files/figure-html/unnamed-chunk-2-1.png" width="60%" style="display: block; margin: auto;" /> ] --- # Funções dos Estoques **1. Função de Desacoplamento** Permite independência entre processos de produção, distribuição e consumo **2. Função de Segurança** Protege contra incertezas de demanda e fornecimento **3. Função de Ciclo** Atende variações regulares e previsíveis **4. Função de Antecipação** Prepara para sazonalidades ou eventos especiais **5. Função de Trânsito** Produtos em movimento entre pontos da cadeia de suprimentos --- # Tipos de Estoques <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 30px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Tipo </th> <th style="text-align:left;"> Descrição </th> <th style="text-align:left;"> Característica </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Matérias-Primas </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Insumos para produção </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Alto valor agregado futuro </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Produtos em Processo (WIP) </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Itens em transformação </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Valor parcialmente agregado </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Produtos Acabados </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Prontos para venda/distribuição </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Máximo valor agregado </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Materiais de Manutenção (MRO) </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Manutenção, Reparo e Operação </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Crítico para continuidade </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Estoque em Trânsito </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Em movimento entre locais </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Tempo de posse temporário </td> </tr> </tbody> </table> --- # Custos Associados aos Estoques .pull-left[ ### 1. Custos de Manutenção (Holding Costs) - Custo de capital (~ 15-25% ao ano) - Armazenagem (aluguel, mão de obra) - Seguros - Obsolescência e deterioração - Sistemas de controle ] .pull-right[ ### 2. Custos de Pedido (Ordering Costs) - Processamento administrativo - Transporte e recebimento - Inspeção de qualidade - Emissão de documentos ] --- # Custos Associados aos Estoques .pull-left[ ### 3. Custos de Falta (Stockout Costs) - Vendas perdidas - Perda de clientes - Custos de emergência - Paradas de produção - Imagem da empresa ] .pull-right[ ### 4. Custos de Aquisição - Preço do produto - Descontos por quantidade ] --- # Trade-offs na Gestão de Estoques ## Gráfico de trade-offs <img src="index_files/figure-html/unnamed-chunk-4-1.png" width="60%" style="display: block; margin: auto;" /> --- class: inverse, center, middle # Parte 2: Políticas de Estoques --- # Sistemas de Controle de Estoques ## Classificação Principal .pull-left[ **Sistema de Revisão Contínua (Q)** - Monitoramento permanente - Pedido quando atinge ponto de ressuprimento - Quantidade fixa (Q) - Intervalo variável **Vantagens:** - Menor estoque de segurança - Resposta rápida - Adequado para itens classe A ] .pull-right[ **Sistema de Revisão Periódica (P)** - Revisão em intervalos fixos - Pedido em momentos predefinidos - Quantidade variável - Intervalo fixo **Vantagens:** - Consolidação de pedidos - Menor custo administrativo - Adequado para itens classe C ] --- # Modelo do Lote Econômico de Compra (LEC) .pull-left[ ### Fórmula de Wilson `$$LEC = \sqrt{\frac{2 \times D \times P}{M}}$$` Onde: - **D** = Demanda anual (unidades) - **P** = Custo de pedido ($/pedido) - **M** = Custo de manutenção ($/unidade/ano) ] .pull-right[ ### Pressupostos 1. Demanda conhecida e constante 2. Lead time constante 3. Recebimento instantâneo 4. Sem descontos por quantidade 5. Custo de pedido fixo ] --- # Modelo do Lote Econômico de Compra (LEC) ### Exemplo Prático .pull-left[ D <- 10000 # demanda anual P <- 200 # custo de pedido M <- 5 # custo de manutenção ] .pull-right[ <table class="table table-striped table-hover" style="font-size: 25px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Parâmetro </th> <th style="text-align:left;"> Valor </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Demanda Anual (D) </td> <td style="text-align:left;"> 10.000 unidades </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Custo de Pedido (S) </td> <td style="text-align:left;"> $ 200 </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Custo de Manutenção (H) </td> <td style="text-align:left;"> $ 5 /un/ano </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(42, 157, 143, 255) !important;"> LEC Calculado </td> <td style="text-align:left;font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(42, 157, 143, 255) !important;"> 894 unidades </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Número de Pedidos/Ano </td> <td style="text-align:left;"> 11.2 pedidos </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Tempo entre Pedidos </td> <td style="text-align:left;"> 32.6 dias </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 50%; font-weight: bold;"> Custo Total Anual </td> <td style="text-align:left;"> $ 4.472 </td> </tr> </tbody> </table> ] --- # Estoque de Segurança ### Conceito Quantidade adicional mantida para proteger contra incertezas na demanda e/ou no lead time `$$ES = Z \times \sigma_d \times \sqrt{LT}$$` Onde: - **Z** = Nível de serviço (distribuição normal) - **σ_d** = Desvio padrão da demanda - **LT** = Lead time --- # Estoque de Segurança <table class="table table-striped table-hover" style="font-size: 30px; color: black; width: auto !important; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Nível.de.Serviço </th> <th style="text-align:right;"> Valor.Z </th> <th style="text-align:left;"> Risco.de.Falta </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;"> 90% </td> <td style="text-align:right;"> 1.28 </td> <td style="text-align:left;"> 10% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;"> 95% </td> <td style="text-align:right;"> 1.65 </td> <td style="text-align:left;"> 5% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;"> 98% </td> <td style="text-align:right;"> 2.05 </td> <td style="text-align:left;"> 2% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;"> 99% </td> <td style="text-align:right;"> 2.33 </td> <td style="text-align:left;"> 1% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;"> 99.9% </td> <td style="text-align:right;"> 3.09 </td> <td style="text-align:left;"> 0.1% </td> </tr> </tbody> </table> --- # Ponto de Ressuprimento (ROP) `$$ROP = (D_{média} \times LT) + ES$$` **Exemplo:** - Demanda média: 100 un/dia - Lead time: 10 dias - Nível de serviço: 95% (Z=1.65) - Desvio padrão: 20 un/dia `$$ES = 1.65 \times 20 \times \sqrt{10} = 104 \text{ unidades}$$` `$$ROP = (100 \times 10) + 104 = 1.104 \text{ unidades}$$` --- # Curva ABC - Classificação de Estoques <img src="index_files/figure-html/unnamed-chunk-10-1.png" width="60%" style="display: block; margin: auto;" /> --- # Estratégias de Gestão por Classificação ABC <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 20px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Aspecto </th> <th style="text-align:left;"> Classe.A..20..itens..80..valor. </th> <th style="text-align:left;"> Classe.B..25..itens..15..valor. </th> <th style="text-align:left;"> Classe.C..55..itens..5..valor. </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Frequência de Revisão </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> Contínua/Diária </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Semanal </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Mensal/Bimestral </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Controle de Estoque </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> Rigoroso e detalhado </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Moderado </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Simplificado </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Estoque de Segurança </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> Calculado precisamente </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Moderado </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Alto ou baseado em regras </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Método de Previsão </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> Sofisticado (modelos estatísticos) </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Médio (análise de tendências) </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Simples (média móvel) </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Relacionamento com Fornecedor </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> Parcerias estratégicas </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Bom relacionamento </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Transacional </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;"> Nível de Serviço Alvo </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 235, 238, 255) !important;"> 98-99% </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> 95-98% </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> 90-95% </td> </tr> </tbody> </table> --- # Just-in-Time (JIT) vs. Just-in-Case (JIC) .small[ .pull-left[ ### Just-in-Time (JIT) **Filosofia:** "Estoque zero" **Princípios:** - Produção/entrega sob demanda - Redução radical de estoques - Fluxo contínuo - Qualidade perfeita - Parceria com fornecedores **Requisitos:** - ✓ Fornecedores confiáveis - ✓ Demanda estável - ✓ Processos padronizados - ✓ Qualidade garantida - ✓ Proximidade geográfica ] .pull-right[ ### Just-in-Case (JIC) **Filosofia:** "Estoque de segurança" **Princípios:** - Proteção contra incertezas - Buffers entre processos - Aproveitamento de economias de escala - Flexibilidade **Vantagens:** - ✓ Proteção contra variações - ✓ Descontos por volume - ✓ Menor dependência de fornecedores - ✓ Flexibilidade operacional ]] --- # Comparação: JIT vs. JIC <table class="table table-striped table-hover" style="font-size: 30px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Critério </th> <th style="text-align:left;"> JIT </th> <th style="text-align:left;"> JIC </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Nível de Estoque </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Muito Baixo ⬇️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Alto ⬆️ </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Custo de Manutenção </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Muito Baixo ⬇️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Alto ⬆️ </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Custo de Pedido </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Alto ⬆️ (pedidos frequentes) </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Baixo ⬇️ (pedidos grandes) </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Risco de Falta </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Alto ⬆️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Baixo ⬇️ </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Flexibilidade </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Baixa ⬇️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Alta ⬆️ </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Complexidade de Gestão </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Alta ⬆️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Média </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Dependência de Fornecedores </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Muito Alta ⬆️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Baixa ⬇️ </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 35%; font-weight: bold;"> Investimento em Capital </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(227, 242, 253, 255) !important;"> Baixo ⬇️ </td> <td style="text-align:left;background-color: rgba(255, 243, 224, 255) !important;"> Alto ⬆️ </td> </tr> </tbody> </table> --- class: inverse, center, middle # Parte 3: Armazenagem --- # Funções da Armazenagem .pull-left[ **1. Recebimento** - Descarga de veículos - Conferência quantitativa e qualitativa - Documentação **2. Estocagem** - Guarda de produtos - Preservação - Organização ] .pull-right[ **3. Separação de Pedidos (Picking)** - Seleção de itens - Consolidação de pedidos - Conferência **4. Expedição** - Preparação para transporte - Carregamento - Documentação de saída ] --- # Funções da Armazenagem **5. Movimentação Interna** - Transferências entre áreas - Reposição - Inventários --- # Tipos de Armazéns <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 25px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Tipo </th> <th style="text-align:left;"> Características </th> <th style="text-align:left;"> Principais.Aplicações </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Centro de Distribuição (CD) </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Alto giro, grandes volumes, separação de pedidos </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Varejo, e-commerce, distribuição </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Armazém de Fábrica </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Matéria-prima e produtos acabados, próximo à produção </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Indústria manufatureira </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Armazém Regional </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Atende região específica, estoque intermediário </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Distribuição multicanal </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Cross-Docking </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Transferência direta sem estocagem </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Consolidação de cargas, produtos perecíveis </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Armazém Vertical </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Utilização de altura, sistemas automatizados </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Áreas urbanas de alto custo </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;color: white !important;background-color: rgba(46, 134, 171, 255) !important;"> Armazém Alfandegado </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Operações de importação/exportação </td> <td style="text-align:left;width: 40%; "> Comércio exterior </td> </tr> </tbody> </table> --- # Princípios de Layout em Armazenagem .pull-left[ ### 1. Produtos de Alto Giro - Próximos à expedição - Fácil acesso - Menor distância de picking ### 2. Compatibilidade - Produtos similares próximos - Evitar contaminação - Considerar temperatura e umidade ] .pull-right[ ### 3. Utilização Cúbica - Aproveitar altura - Minimizar espaços vazios - Sistemas de armazenagem vertical ### 4. Fluxo Contínuo - Evitar cruzamentos - FIFO ou LIFO conforme necessidade - Minimizar movimentações ] --- # Princípios de Layout em Armazenagem ### 5. Flexibilidade - Permitir expansão - Adaptar-se a sazonalidades - Reconfiguração rápida ### 6. Segurança - Corredores adequados - Iluminação - Sinalização clara - Rotas de emergência --- # Equipamentos de Movimentação [AGV](https://www.youtube.com/watch?v=g12dyQhjX8w) [AGV](https://www.youtube.com/watch?v=DfYjSgDC-ls) [Amazon](https://www.youtube.com/watch?v=7Xa1-gz_23A) [Amazon](https://www.youtube.com/watch?v=F_Am7jfDJ18) [Ponte Rolante](https://www.youtube.com/watch?v=H3p3b2bXo1I) [Paleteira manual](https://www.youtube.com/watch?v=OxXRzC0cGdM) [Empilhadeira](https://www.youtube.com/watch?v=tvn15dfYHGw) [Transelevador](https://www.youtube.com/watch?v=_Zrk5TwKTB8) --- # Equipamentos de Movimentação <img src="index_files/figure-html/unnamed-chunk-14-1.png" width="60%" style="display: block; margin: auto;" /> --- # Sistemas de Armazenagem .small[ .pull-left[ ### Estruturas Porta-Paletes **Seletivo:** - Acesso direto a cada palete - Baixa densidade - Ideal para alta variedade **Drive-in/Drive-through:** [Exemplo](https://www.youtube.com/watch?v=M7rdBZj5n-w) - Alta densidade - LIFO ou FIFO - Produtos de baixo giro **Push-back:** [Exemplo](https://www.youtube.com/watch?v=F6vNW7kqpug) - 2-6 paletes de profundidade - LIFO - Boa densidade ] .pull-right[ ### Sistemas Dinâmicos **Flow-rack:** [Exemplo](https://www.youtube.com/watch?v=q_MTq1cjn2g) - Roletes ou gravidade - FIFO automático - Picking rápido **Cantilever:** [Exemplo](https://www.youtube.com/watch?v=GaqX-IHOd10) - Produtos longos - Tubos, perfis, madeiras - Sem obstrução frontal **Mezanino:** [Exemplo](https://www.youtube.com/watch?v=dceARrWlQ_A) - Aproveita altura - Múltiplos níveis - Produtos leves ]] --- # Tecnologias Aplicadas à Armazenagem <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 20px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Tecnologia </th> <th style="text-align:left;"> Benefícios </th> <th style="text-align:left;"> Investimento </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> WMS (Warehouse Management System) </td> <td style="text-align:left;width: 55%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Controle total, otimização de espaço, rastreabilidade </td> <td style="text-align:left;width: 20%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Alto </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> RFID (Radio-Frequency Identification) </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Identificação automática, inventário rápido </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Médio-Alto </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> Código de Barras </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Baixo custo, controle básico, amplamente adotado </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Baixo </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> Pick-to-Light / Put-to-Light </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Reduz erros de separação, aumenta produtividade </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Médio </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> Sistemas de Voz </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Mãos livres, ergonômico, reduz erros </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Médio </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> AGV/AMR (Robôs Autônomos) </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Movimentação autônoma, 24/7, reduz custos </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Muito Alto </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> Drones para Inventário </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Inventário sem interrupção, precisão </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Alto </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 25%; font-weight: bold;"> IoT e Sensores </td> <td style="text-align:left;width: 55%; "> Monitoramento temperatura, umidade, localização </td> <td style="text-align:left;width: 20%; "> Médio </td> </tr> </tbody> </table> --- # WMS - Warehouse Management System .pull-left[ ### Principais Funcionalidades **1. Recebimento** - Agendamento de descargas - Conferência automática - Endereçamento inteligente **2. Armazenagem** - Slotting otimizado - Controle de lotes/validades - Rastreabilidade completa ] .pull-right[ **3. Separação** - Roteirização de picking - Priorização de pedidos - Auditoria de separação **4. Expedição** - Consolidação de cargas - Documentação automática - Rastreamento de envios ] --- # WMS - Warehouse Management System **5. Gestão** - Indicadores em tempo real - Gestão de mão de obra - Inventários rotativos ### ROI Típico - Redução de erros: 60-80% - Aumento de produtividade: 20-40% - Melhor utilização do espaço: 15-30% - Payback: 18-36 meses --- class: inverse, center, middle # Parte 4: Integração e Gestão --- # Indicadores de Desempenho (KPIs) <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 20px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Categoria </th> <th style="text-align:left;"> Indicador </th> <th style="text-align:left;"> Fórmula </th> <th style="text-align:left;"> Meta </th> </tr> </thead> <tbody> <tr grouplength="3"><td colspan="4" style="background-color: #e3f2fd; color: #000;"><strong>Produtividade</strong></td></tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Produtividade </td> <td style="text-align:left;"> Linhas Separadas/Hora </td> <td style="text-align:left;"> Total linhas / Total horas </td> <td style="text-align:left;"> > 100 </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Produtividade </td> <td style="text-align:left;"> Paletes Movimentados/Operador </td> <td style="text-align:left;"> Total paletes / Número operadores </td> <td style="text-align:left;"> > 50 </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Produtividade </td> <td style="text-align:left;"> Pedidos Expedidos/Dia </td> <td style="text-align:left;"> Pedidos completos / Dias úteis </td> <td style="text-align:left;"> Depende </td> </tr> <tr grouplength="2"><td colspan="4" style="background-color: #e8f5e9; color: #000;"><strong>Qualidade</strong></td></tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Qualidade </td> <td style="text-align:left;"> Acurácia de Inventário </td> <td style="text-align:left;"> (Itens corretos / Total itens) × 100 </td> <td style="text-align:left;"> > 99% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Qualidade </td> <td style="text-align:left;"> Taxa de Erro de Separação </td> <td style="text-align:left;"> (Erros / Total separado) × 100 </td> <td style="text-align:left;"> < 0.5% </td> </tr> <tr grouplength="2"><td colspan="4" style="background-color: #fff3e0; color: #000;"><strong>Utilização</strong></td></tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Utilização </td> <td style="text-align:left;"> Taxa de Ocupação </td> <td style="text-align:left;"> (Espaço ocupado / Espaço total) × 100 </td> <td style="text-align:left;"> 75-85% </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Utilização </td> <td style="text-align:left;"> Giro de Estoque </td> <td style="text-align:left;"> CMV / Estoque médio </td> <td style="text-align:left;"> > 6 </td> </tr> <tr grouplength="2"><td colspan="4" style="background-color: #ffebee; color: #000;"><strong>Custos</strong></td></tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Custos </td> <td style="text-align:left;"> Custo de Armazenagem/Unidade </td> <td style="text-align:left;"> Custo total / Unidades armazenadas </td> <td style="text-align:left;"> Minimizar </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 15%; font-weight: bold;padding-left: 2em;" indentlevel="1"> Custos </td> <td style="text-align:left;"> Custo Operacional/m² </td> <td style="text-align:left;"> Custo operacional / Área </td> <td style="text-align:left;"> Benchmark </td> </tr> </tbody> </table> --- # Gestão Integrada de Estoques e Armazenagem ### Princípios da Integração .pull-left[ **1. Visibilidade** - Rastreamento em tempo real - Compartilhamento de informações - Transparência na cadeia **2. Sincronização** - Alinhamento de processos - Coordenação de fluxos - Planejamento colaborativo ] .pull-right[ **3. Otimização Sistêmica** - Decisões baseadas no todo - Trade-offs conscientes - Objetivos compartilhados **4. Flexibilidade** - Resposta rápida a mudanças - Adaptabilidade - Resiliência ] --- # Gestão Integrada de Estoques e Armazenagem ### Princípios da Integração **5. Melhoria Contínua** - Análise de dados - Identificação de gargalos - Implementação de melhorias **6. Colaboração** - Parcerias com fornecedores - Relacionamento com clientes - Integração de sistemas --- # Desafios Contemporâneos <table class="table table-striped table-hover table-condensed" style="font-size: 20px; color: black; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <thead> <tr> <th style="text-align:left;"> Desafio </th> <th style="text-align:left;"> Impacto </th> <th style="text-align:left;"> Soluções </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> E-commerce e Omnichannel </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Pedidos pequenos, alta frequência, entregas rápidas </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Micro-fulfillment, dark stores, automação de picking </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> Sustentabilidade </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Pressão por redução de emissões, embalagens sustentáveis </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Armazéns verdes, veículos elétricos, otimização de rotas </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> Escassez de Mão de Obra </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Dificuldade de contratação, necessidade de automação </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Automação, robotização, gestão de talentos </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> Volatilidade de Demanda </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Dificulta previsão, aumenta necessidade de flexibilidade </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Análise preditiva, estoques dinâmicos, postponement </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> Custos Crescentes </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Imóveis, energia, mão de obra em alta </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Eficiência operacional, tecnologia, consolidação </td> </tr> <tr> <td style="text-align:left;width: 20%; font-weight: bold;background-color: rgba(248, 249, 250, 255) !important;"> Expectativas de Clientes </td> <td style="text-align:left;width: 35%; "> Entregas mais rápidas, rastreamento, devoluções fáceis </td> <td style="text-align:left;width: 45%; background-color: rgba(232, 245, 233, 255) !important;"> Visibilidade, comunicação proativa, processos ágeis </td> </tr> </tbody> </table> <!-- # Caso Prático 1: Empresa de E-commerce --> <!-- ### Situação --> <!-- Varejista online com 50.000 SKUs, 1.000 pedidos/dia --> <!-- ### Problemas Identificados --> <!-- - Taxa de erro de separação: 3% --> <!-- - Tempo médio de separação: 15 min/pedido --> <!-- - Acurácia de inventário: 92% --> <!-- - Custo operacional alto --> <!-- ### Soluções Implementadas --> <!-- 1. Implantação de WMS --> <!-- 2. Tecnologia Pick-to-Light --> <!-- 3. Reorganização por curva ABC --> <!-- 4. Inventário rotativo com RFID --> <!-- ### Resultados (12 meses) --> <!-- - ✅ Taxa de erro: 0.4% (redução de 87%) --> <!-- - ✅ Tempo de separação: 8 min/pedido (47% mais rápido) --> <!-- - ✅ Acurácia: 99.2% --> <!-- - ✅ Redução de custos: 25% --> <!-- - ✅ ROI: 18 meses --> <!-- # Caso Prático 2: Indústria Automotiva --> <!-- ### Situação --> <!-- Fábrica com produção JIT, múltiplos fornecedores --> <!-- ### Desafio --> <!-- Reduzir estoques sem comprometer produção --> <!-- ### Estratégia Implementada --> <!-- .pull-left[ --> <!-- **Antes:** --> <!-- - Estoque médio: 30 dias --> <!-- - 50 fornecedores independentes --> <!-- - Entregas semanais --> <!-- - Controle manual --> <!-- - Paradas por falta: 2/mês --> <!-- ] --> <!-- .pull-right[ --> <!-- **Depois:** --> <!-- - Estoque médio: 5 dias --> <!-- - 15 fornecedores parceiros --> <!-- - Entregas diárias (milk-run) --> <!-- - Sistema integrado (EDI) --> <!-- - Paradas: 0 (12 meses) --> <!-- ] --> <!-- ### Ganhos --> <!-- - Redução de 83% no estoque --> <!-- - Liberação de R$ 15 milhões em capital --> <!-- - Redução de 40% na área de armazenagem --> <!-- - Melhoria no relacionamento com fornecedores --> --- # Tendências Futuras ### 1. **Automação e Robotização** - Armazéns totalmente automatizados - Cobots (robôs colaborativos) - IA para otimização de processos ### 2. **Digitalização** - Gêmeos digitais (digital twins) - Blockchain para rastreabilidade - Big Data e Analytics avançado --- # Tendências Futuras ### 3. **Sustentabilidade** - Armazéns net-zero - Logística reversa estruturada - Economia circular ### 4. **Personalização** - Mass customization - Postponement estratégico - Configuração sob demanda --- # Tendências Futuras ### 5. **Integração Física-Digital** - Realidade aumentada para treinamento - IoT ubíquo - Decisões em tempo real com IA --- class: inverse, center, middle # Resumo e Conclusões --- # Principais Takeaways .pull-left[ ### Estoques 1. ✅ São necessários mas custosos 2. ✅ Classificação ABC é fundamental 3. ✅ Modelos matemáticos auxiliam decisões 4. ✅ Estoque de segurança protege incertezas 5. ✅ JIT vs JIC: contexto é fundamental ] .pull-right[ ### Armazenagem 1. ✅ Muito além de apenas guardar 2. ✅ Layout impacta eficiência 3. ✅ Tecnologia é diferencial competitivo ] --- # Principais Takeaways .pull-left[ ### Gestão Integrada 1. ✅ Visão sistêmica é essencial 2. ✅ KPIs direcionam melhorias 3. ✅ Integração com supply chain 4. ✅ Melhoria contínua ] .pull-right[ ### Futuro 1. ✅ Automação crescente 2. ✅ Sustentabilidade obrigatória 3. ✅ Digitalização acelerada 4. ✅ Personalização e agilidade ] --- class: center, middle # Obrigado! # Dúvidas?